يتم التوصيل خلال من ٢٤ ل ٤٨ ساعة عمل فى القاهرة و الجيزة ( غير متضمن يوم طلب الاوردر )
و خلال من ٣ ل ٥ ايام عمل لباقي المحفظات
سياسة الشحن للمحافظات خارج القاهره والجيزة ، يتم تحويل مبلغ 100 جنية من قيمة المنتج على اي محفظة الكترونية (فودافون كاش)
ويتم تحصيل باقي المبلغ عند الاستلام , مع العلم يتم اضافة مبلغ 20 جنية مصروفات تحصيل خاصة بشركة الشحن
سياسة الاسترجاع و الاستبدال
يتم الاسترجاع او الاستبدال فى خلال 14 يوم من تاريخ استلام المنتج علي ان يكون المنتج فى نفس الحالة المستلم بها
فى حالة الاسترجاع يتم عمل طلب استرجاع للعميل ثم يتم ارسال مندوب لاستلام الشحنة من العميل ( يفضل ان يتم تصوير الشحنة قبل تسليمها لمندوب شركة الشحن ) و يتم تحويل الاموال للعميل بعد استلامنا الشحنة من شركة
الشحن (من يومين لاربع ايام عمل ) و التاكد من سلامة المنتج
فى حالة الاستبدال يتم عمل طلب استبدال للعميل ثم يتم ارسال مندوب لاستلام الشحنة من العميل ( يفضل ان يتم تصوير الشحنة قبل تسليمها لمندوب شركة الشحن ) و بعد استلامنا للشحنة من شركة الشحن و التاكد من سلامة المنتج يتم شحن المنتج المستبدل للعميل